社会服务管理
2017-11-24 09:11:51
全覆盖网络社会服务管理平台建设内容主要包括23个应用系统、系统运行的基础运行环境和指挥中心、分中心、机房和办公场所建设部分。
应用系统：以“人、地、物、事、组织”等基础数据为核心，在功能上实现全区时间资源整合，以地理信息平台为基础展现手段。从服务对象上分为面向领导的决策应用，面向日常工作人的日常管理应用、面向社会公众的服务应用，面向网格员的移动应用；从功能上分为监督考核评价，信息采集，业务协同、智能辅助、信息展示和专项应用等相关方面。
基础支撑：包括服务器、存储备份、网络安全、呼叫中心、大图像的接入等，依托现有的政务专网，接入移动网络，根据平台需求进行建设。按照等级保护二级对系统进行安全保护，满足系统安全要求。
指挥中心：采用现代化信息网格和音视频技术及设备，能够实现区、街镇平台的基础数据展示、流程监督监控、事件处置协调调度等多种功能。可进行集中实时监控、预警、统计分析、绩效考核；采用多屏幕同时展示各种主题内容和关联会议内容；便于各部门工作人员发现问题、处置事件、观察动态、统计分析、为各级领导提供决策支持。
